感謝您購買藍海曙光商品！

為提供您優質商品售後服務，凡於本公司經銷通路購買之指定產品，並持有產品保固卡，可以透過本網站註冊您的商品，保障您的售後服務權益，或是查詢產品的保固資訊，謝謝您的支持與合作！

我們保障您的權益如下：

1. 符合保固產品自購買起一年內，於正常使用情況下，發生因產品本身製造之原因所產生之故障時，由本公司免費提供到府收送服務，免費收送僅限台灣地區，非台灣地區需自付收送運費，但各類耗材、配件與消耗性零件，不在產品保固範圍之內。
2. 消費者購買產品後可上藍海曙光官網（www.hnl.com.tw）登錄產品始得享有保固，未登錄產品者則須提供保固卡，購買日期未詳填或未加蓋授權經銷商店章者，以機器之購買發票日期為保固起始日。如兩者皆無法提供，則保固期限為本產品出廠日期起一年以內，以本公司紀錄為依據。
3. 每組保固證明 (保固卡、線上產品註冊) 僅限於與保固證明內標記之同一產品製造編號之產品使用，不得轉讓。
4. 保固期間若因天災及不可抗力之因素，或因操作不當、人為意外、疏忽或擅自修理改造所引起之故障，則須收取維修費。不適用之原因詳細如下：
   
   • 不當使用或未依使用手冊之說明安裝、保存及操作者，如刮傷、腐蝕、受潮、浸水、污漬、外力擠壓、撞擊、異物侵入、遺失零組件、高溫或連接錯誤電壓等。
   • 使用非原廠耗材或非原廠零件而發生產品故障時。
   • 天災、地震、雷擊、蟲鼠害等環境因素狀況。
   • 非原廠授權維修人員之拆卸裝修。
   • 送修運送過程中未適當包裝者。
5. 保固期滿後，包括保養、維修或調整等服務，將酌收維修費用。若有零件需要更換，零件費用另計。
6. 本保固條款及產品保固卡僅限於台灣地區有效。
7. 藍海曙光台灣客戶服務專線：02-2703-5353